Rujukan Laman

Terma dan Dasar Privasi kt168 Malaysia

Halaman ini mengandungi semua terma perkhidmatan, dasar privasi, dan syarat penggunaan yang mengawal akaun anda di kt168.my, di mana undang-undang tempatan membenarkan akses.

Terma Perkhidmatan RasmiDasar Privasi & DataHak Pengguna MalaysiaSyarat Akaun AktifBidang Kuasa: Malaysia
kt168 Terma dan Dasar Privasi kt168 Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai terma, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun ke alamat e-mel sokongan kami. Respons dalam masa 48 jam pada hari bekerja untuk semua isu polisi dan undang-undang.
Live Chat 24 Jam Sembang langsung dengan ejen kami untuk soalan segera tentang syarat penggunaan atau sekatan akaun. Tersedia 24 jam sehari, tujuh hari seminggu termasuk hari cuti umum Malaysia.
Borang Permohonan Data Gunakan borang khas dalam tetapan akaun anda untuk meminta salinan data peribadi, meminta pemadaman rekod, atau melaporkan ketidaktepatan maklumat yang kami simpan tentang anda.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara kt168 Melindungi Maklumat Akaun Anda

Kami menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk semua transaksi dan data akaun. Maklumat anda tidak dijual kepada pihak ketiga dan hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diperlukan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan kewangan anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Maklumat ini hanya boleh diakses oleh sistem kami yang dibenarkan dan tidak disimpan dalam format tidak selamat pada mana-mana pelayan luaran.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki teknikal dan analitik untuk memperbaiki pengalaman anda di kt168.my. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun kt168. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini melalui tetapan keselamatan bagi melindungi akaun daripada capaian tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh ini, data anda dipadamkan secara automatik daripada sistem kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel sokongan, dan kami akan bertindak balas dalam masa 14 hari bekerja.

Siapa yang Boleh Dihubungi

Pegawai Privasi Data kami boleh dihubungi secara langsung untuk isu sensitif berkaitan maklumat peribadi. Butiran hubungan pegawai ini tersedia dalam bahagian Privasi di tetapan akaun anda.

Soalan Tentang Terma, Privasi dan Hak Akaun

Berikut adalah soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna berkaitan terma perkhidmatan, hak privasi dan pengurusan data akaun di kt168.my. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel.

Penggunaan kt168.my tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah anda. Kami beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan anda bertanggungjawab memastikan pematuhan kepada peraturan yang relevan di kawasan anda.

Data anda digunakan untuk mengesahkan identiti, memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dan menjaga keselamatan akaun anda. Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data melalui borang dalam akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod undang-undang yang ditetapkan.

Maklumat transaksi dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran yang diperlukan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk menyelesaikan bayaran anda. Tiada pihak ketiga lain menerima data kewangan anda tanpa kebenaran tersurat.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian Tetapan Profil untuk mengemaskini nama, nombor telefon atau alamat e-mel. Untuk perubahan dokumen pengesahan, hubungi sokongan kami melalui live chat dan pasukan kami akan membantu anda.

Kami akan memaklumkan perubahan terma melalui e-mel berdaftar anda dan notis dalam akaun sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tarikh itu dianggap sebagai persetujuan kepada terma yang dikemaskini.

Hantar aduan bertulis kepada Pegawai Privasi Data kami melalui e-mel sokongan atau borang aduan dalam akaun. Kami akan mengakui penerimaan dalam masa 3 hari bekerja dan memberikan resolusi dalam masa 21 hari bekerja.